Отзывы

Написать

  • оценил на
    написал 4 декабря 2016 в 10:01
    Само кафе неплохое, накормили вкусно. НО Заказывали торт у них, и после этого зубы и рты всех гостей, невесты были синие от красителей. На вопросы администратор вёл себя агрессивно и неадекватно. Если есть другие варианты, лучше откажитесь от этого кафе. Не советую
    1 0
    Ответить
    • написан 7 декабря 2016 в 16:32
      Всем доброго дня, прошу мой ответ на отзыв торта понимать правильно. Во первых, торты мы не печём, да у нас посетители иногда по согласованию заказывают торт и мы всем объясняем, что синий и красный цвет торт идёт с красителями (при этом у нас имеются все копии сертификаты на данную продукцию). Во вторых, по поводу администратора, хочу пояснить, что он не мог вести себя агрессивно и неадекватно, поскольку он заинтересован что бы его гости были и ушли довольны, и в отличии от некоторых гостей банкета он был трезв. Мы примерно полагаем кто мог написать в наш адрес такую гадость, это обиженная девушка, которая сама вела себя неадекватно не как приглашённая гость, высокамерна, и требовала от администратора не понятно что. Мы сами не желаем обслуживать таких неадекватных и не блогадарных гостей как это девушка, и не хотим связываться с ними. Торт и банкет у нас заказывала мама невесты Ольга Павловна, очень хорошая и одекватная женщина, которая с остальными гостями ушли очень довольны, оставили для персонала ресторана хорошие чаевые и до сех поддерживают связь.
      0 0
      Ответить
      • написала 8 декабря 2016 в 17:47
        Во-первых, если вы предупреждаете гостей о том, что торт с красителями, то предупреждайте и том, что рот и зубы будут у всех в цвет торта. Нас об этом не предупреждали. Во-вторых, как вы сказали 'гадость' я о вас не писала, а описала наш отдых в вашем заведении, плюсы и минусы. В-третьих, работа администратора заключается в решении проблем отдыхающих гостей, не думаю что все они у вас всегда трезвые. Требовала я одного, объяснить причины и решить проблему. А главное, то что вы не пропускаете реальные отзывы о вашем заведении на официальном сайте уже говорит о многом. Не удивительно, что там нет ни одного отрицательного отзыва. И напоследок, звонить Ольге Павловне и просить удалить отзыв очень некрасиво с вашей стороны. Прошу впредь больше не беспокоить данного человека. Если у вас есть вопросы можете позвонить мне напрямую, номер могу вам выслать на Эл.почту.
        0 0
        Ответить